Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026
Akceptacja niniejszego regulaminu
Uzyskując dostęp do niniejszej witryny lub korzystając z niej, wyrażają Państwo zgodę na związanie się niniejszym Regulaminem świadczenia usług oraz naszą Polityką prywatności. W przypadku braku zgody na którąkolwiek część niniejszego regulaminu prosimy o niekorzystanie z usługi. Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji regulaminu; dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego regulaminu.
Rezerwacje i dostawcy zewnętrzni
Działamy jako pośrednik pomiędzy Państwem a dostawcami usług turystycznych, takimi jak linie lotnicze, hotele i przewoźnicy naziemni. Same usługi turystyczne świadczone są przez tych dostawców na podstawie ich własnych warunków przewozu lub pobytu, które akceptują Państwo, dokonując rezerwacji. Odpowiadamy za prawidłowy przebieg procesu rezerwacji, a nie za wykonanie samej usługi turystycznej.
Ceny, płatności i podatki
Wszystkie ceny podawane są w wybranej przez Państwa walucie i obejmują obowiązkowe podatki oraz opłaty, o ile nie wskazano inaczej. Ceny nie są gwarantowane do momentu dokonania płatności i wystawienia potwierdzenia. Kursy przeliczeniowe walut prezentowane przed płatnością mają charakter orientacyjny; wystawca Państwa karty może stosować własne kursy i opłaty za transakcje międzynarodowe.
Zmiany, anulowanie i zwroty
Prawo do zmiany i anulowania zależy od warunków taryfy lub stawki danej rezerwacji, które prezentowane są przed dokonaniem płatności. Zwroty za rezerwacje podlegające zwrotowi realizowane są na pierwotną metodę płatności, zwykle w terminie 7–14 dni roboczych od potwierdzenia anulowania przez dostawcę. Opłaty serwisowe, jeżeli zostały pobrane, nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Dozwolone korzystanie
Zobowiązują się Państwo do korzystania z usługi wyłącznie w celu składania rzeczywistych zapytań i rezerwacji dla siebie lub osób, które są Państwo upoważnieni reprezentować. Automatyczne pobieranie danych, rezerwacje spekulacyjne lub oszukańcze oraz wszelkie próby zakłócenia działania lub bezpieczeństwa platformy są zabronione i mogą skutkować anulowaniem rezerwacji oraz zawieszeniem dostępu.
Odpowiedzialność i prawo właściwe
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z korzystania z niniejszej witryny ograniczona jest do całkowitej wartości danej rezerwacji. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, która nie może zostać ograniczona na mocy prawa. Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji wskazanej na Państwa potwierdzeniu rezerwacji, a spory podlegają wyłącznej właściwości jej sądów.